起源

1998年11月成立

2004年6月香港恒生上市（腾讯控股代码0700）

2002年推出个人免费邮箱

2009年发布免费版企业邮箱

2010年推出企业邮箱

2015年，完成企业邮箱与企业微信同步

2019年12月，完成企业邮箱、企业微信、腾讯云合并

1995年成立中国万网

2002年发布企业收费邮箱

2006年企业邮箱占有率第一

2009年9月，阿里巴巴以5.4亿收购万网

2013年，完成阿里云飞天平台与万网合并

2014年，企业邮箱容量升级1TB/用户

主营业务

游戏、IM、音乐、教育、传媒、零售、互联网金融、腾讯云（邮箱、域名、企业微信）

电商、阿里云（公有云、邮箱、域名、建站）、互联网金融

费用

官方定价：190元/用户

官方定价：140元/用户

邮箱系统产权

自行研发TGW系统

自研系统

TGW，全称Tencent GateWay，是一套实现多网统一接入、外网网络请求转发、支持自动负载均衡的系统。

客户服务

5×8小时，官方人工售后400-022-2033

7×24小时，本地服务中心400-100-1355人工专线

7×24小时95187电话（不支持语音辅导、协助、处理问题，以在线工单为准）

海外通讯

国内自建机房：北京兆维机房、深圳、贵州、四川、杭州萧山、香港九龙；

国外：美国加州、纽约、洛杉矶、加利福尼亚州、帕罗奥图、华盛顿、西雅图；香港；东京；新加坡；伦敦；巴黎；首尔及借助腾讯云海外云节点（参考网址：https://cloud.tencent.com/product/gcd）

全球智能DNS技术及CND加速

海外专属绿色IP线路

海外专属服务器解析指向

国内自建机房：北京兆维机房、酒仙桥机房、香港、杭州

企业邮海外服务器仅美国有自建机房

网络资源

拥有国际高信誉度的IP资源池                                                          RBL成员，拥有IP解冻绿色通道

无具体公开信息

安全技术体系

ISO/IEC27018公有云个人隐私保护认证(国内通过最高等级公有云个人隐私保护证)

ISO/IEC27001信息安全管理体系认证

ISO/IEC20000信息技术服务管理体系认证

国家信息安全等级保护三级认证（国家对非银行机构的最高认证，信息数据安全管控能力获得公安部认可）详情：https://exmail.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=new_index/safety

内网外网分布式安全架构

软硬件双层防火墙

安全漏洞实时监测

128位SSL加密技术

RAID10磁盘冗余阵列

三级容灾备份体系

8组柴油发电机智能切换

8级抗震IC门禁登记

电信级机房

无具体公开信息

反垃圾技术

垃圾邮件拦截率：98%

<0.003%（10万分之三）

高效反垃圾饭病毒：

全球最大垃圾样本收集凭台——QQ邮箱举报体系，拦截量约100 0000 000封/天；

拥有数十件国家专利算法，高聚合强干扰；

强悍的运算集群——支撑图片、文本、行为、垃圾指纹的分析打击能力（dmarc联盟会员，可以有效防止钓鱼邮件与诈骗邮件）。

无具体公开信息

2012年1月30号，为减少钓鱼邮件或诈骗邮件的发生，由Paypal，Google，微软，雅虎，ReturnPath等15家行业巨头（主要包括   金融机构，Email服务提供商，数据分析机构等）联手宣布成立了新的互联网联盟，致力于提交并推广一款[DMARC]新电子邮件安全协议。

传输安全

邮件访问SSL 加密

SPF 、DMARC防伪造

邮件访问SSL 加密

SPF 反垃圾协议

阿里云不支持DMARC 防伪造协议

邮件协议

支持pop、smtp、imap、exchange

支持pop、smtp、imap、exchange

用户端安全

微信扫码登录（微信扫码找回密码）

手机号码登录（手机验证码找回密码）

定期修改密码（可设置例外部门账户）

ip登录限制；登录白名单；

阿里云APP扫码登录

定期修改密码

ip登录限制

管理功能

腾讯

阿里云

备注

个性化登录

支持标准页面修改、完全自定义页面；

仅支持更换logo；

收发信限制

支持

不支持

邮件列表

支持

支持

邮件备份

支持

支持

邮件归档

支持（赠送，独立归档密码）

支持-（赠送，无独立归档密码）

邮件恢复

30天

15天

邮件撤回

支持不同域（只要是腾讯邮箱用户）已读、未读邮件撤回；支持foxmail客户端撤回；

支持管理员撤回15天内邮件；

支持普通用户24小时；

仅支持同域且未读取、未在移动端及PC端收取才可以撤回；

邮件审核

支持发信、收信邮件不同的自定义规则同时进行审核，支持入信审核

支持发邮件不同的自定义规则同时进行审核

业务邮箱

支持

不支持

邮件转移

支持

不支持

邮箱回收站

支持

支持

多域名管理

支持

支持

多级权限管理

支持

支持

企业签名档

支持统一设置

支持统一设置

系统日志

支持

支持

产品功能参数

腾讯

阿里云

备注

邮箱空间

无限制

1024GB/用户

邮箱封数上限

默认40万封/用户；

默认10万封/用户

邮件发信量

300封×VIP用户数量/天/全域共享（只针对陌生邮件来往）

800封/用户/天

阿里云所有发信全部计算。

附件容量

3GB—10GB/个（文档）

普通附件70MB

2GB/个（文档）

普通附件100MB

附件管理

支持

不支持

保密邮件

6位数密码+限制邮件有效期、下载、转发、打印、截图等权限设置，防止机密邮件二次流转；

仅支持6位数密码验证

Outlook同步

支持通讯录、邮件、日历同步

仅支持邮件、通讯录同步

PC端文件夹

支持

支持

邮件分类

支持

支持

群发单显

支持，且支持导入群发

支持，不支持导入群发。

增值服务

腾讯

阿里云

备注

API单点登录

支持

支持

AD域同步

支持，无需安全组件另架设私有云服务器；

支持通讯录同步；密码同步需要开发安全组件另架设私有云服务器；

企业微信

支持全部同步

支持邮件收发，不支持通讯录同步；

钉钉

支持邮件收发，不支持通讯录同步；

支持全部同步

PC端

支持outlook（03版—2019版）、Foxmail、Mac mail

支持outlook（03版—2019版）、Foxmail、Mac mail

移动端

QQ邮箱（APP）、自有系统、exchange

阿里云邮（APP）、自有系统、exchange

公有云

支持腾讯云

支持阿里云

域名

支持DNS pod

支持阿里云域名

市场占有率

腾讯

阿里云

备注

用户数

3900万

200万

合作企业数量

120万家

65万家