| 细分对比 | 网易企业邮箱 | 腾讯企业邮箱 | |||
| 产品功能 | 内容细分 | 描述 | 描述 | ||
| 品牌历程 | 企业实力 | 1997年6月成立，2000年6月美国纳斯达克上市（NASDAQ: NTES，第三家在美上市的中国互联网企业），服从全球最严厉的针对上市公司财务和公司治理的Sarbanes-Oxley(萨班斯法案) | 1998年11月成立，2004年6月香港恒生上市（腾讯控股,代码0700）目前市值超3000亿美元,是网易的10倍左右,是亚洲最大,世界第三大网络公司 | ||
| 品牌历程 | 1997年研发首个中文邮件系统，2003年起占有率持续第一，(腾讯推出邮箱后，不管是企业邮箱还是个人邮箱，网易就只能屈居第二了，有艾瑞咨询数据为证)2009年推出企业邮箱 | 2002年推出个人免费邮箱，2010年推出企业邮箱 2012年推出收费版企业邮箱,目前个人QQ邮箱是最大用户群,达到10亿用户 | |||
| 稳定性 | 整体用户规模 | 超过8.6亿（网易2016年Q1财报体现）（每个公司的数据不完全一样，网易从没人公布活跃用户数和新增活跃用户数,腾讯公布的都是活跃用户数，新一代年青都在用QQ邮箱，发展趋势网易的活跃用户数只会越来越少） | 腾讯2016年Q1财报未体现邮箱 | ||
| 企业邮箱规模 | 超过47万家、超过1800万帐号 | 700万帐号 腾讯15年6月公布一次收费版企业邮箱60万域,日活跃用户数1500万(每天都有收发邮件操作的用户)，腾讯从来只公布活跃用户数，而不是总用户数。 | |||
| 运维经验 | 18年经验、亿级别用户运维能力，具备严格运维制度http://www.icoremail.cn/qydw/info_36.aspx?itemid=1126 这是Coremail官网信息，18年来，网易邮箱的任何大的调整都是在一家名叫盈世的公司在支持，网易自身并无实际运维能力 | 14年经验。另外腾讯免费企业邮箱和收费企业邮箱解析地址完全一样，其运维专业度可见一斑 每个企业的格局和气量并不一样,腾讯给创业初期的用户提供免费的邮箱支持，用户有好的体验后自然会转收费版的正式邮箱，同时腾讯用户口认证体系严格控制所有用户(免费和收费用户)的邮件收发情况，任何用户都不能批量发垃圾邮件。腾讯有TGW网关，实现内外网隔离，和IP收敛，外网的收发地址并非实际的腾讯邮件外发地址，腾讯免费用户的外发服务器机组固定用广州机房的smtpbg7.qq.com | |||
| 机房实力 | 多地电信级专业机房 (邮箱的机房也就北京的亦庄和广东两大主节点) | 待考证 腾讯是业内唯一一家做到全网部署的邮件服务商（电信、移动、网通、联通、教育网），全国在深圳，天津，成都建有三个数据中心，重要数据做到三地冗灾备份，全国35个城市部有自己的服务器，其中天津机房是全亚洲最大的IDC机房，腾讯投资了200亿 | |||
| 服务器架设 | 架设于骨干网节点，矩阵式、冗余设计，保证不间断,采用主从式组网方式，广东的主节点如果受攻击，则整个邮件系统都崩溃, | 与QQ、微信共有的服务器集群 共用机房是真的，共用服务器就有点瞎扯,网易自己也不会把邮箱服务器和他们游戏服务器并在一块用，更何况腾讯，但收发存贮的服务器是专有的，并且这个服务器是腾讯和DELL联合定制的服务器，单台服务器有255颗cpu，定制产品，安全更有保障。 | |||
| 网络环境 | 提供充足的带宽与优异的网络质量，电信、联通、移动、教育网多线接入，均独享10G带宽 | 待考证，自称在不同国家和地区、不同网络（电信、联通、教育网）部署的超过1万台专用服务器 | |||
| 安全性 | 国家权威证书 | 中国信息安全测评中心授予最高级别安全证书(EAL3+) | 国家信息安全认证 军方认证的二级安全互联网企业 | ||
| 内外网隔离 | 支持 | 支持 | |||
| 防火墙 | 软硬件双层防火墙 | 待考证 腾讯是业内唯一一家做到全网部署的邮件服务商（电信、移动、网通、联通、教育网），全国在深圳，天津，成都建有三个数据中心，重要数据做到三地冗灾备份，全国35个城市部有自己的服务器，其中天津机房是全亚洲最大的IDC机房，腾讯投资了200亿 | |||
| 数据存储 | 加密存储于独立内部网络，有冗余存储方案 数据存储采用radi6备份，安全性差于腾讯的radi1备份 | 待考证，自称服务器热备 腾讯采用双机势备份，重要数据异地冗灾备份,阿里支付宝这么重要的数据都没有做异地冗灾，可见腾讯对用户数据安全要求有多么高。 | |||
| 运维监控 | 网易直属安全监控部门，专设安全监控服务器，异常操作即手机短信通知所有安全责任人 | 待考证，自称完善的监控及自动切换，敏捷开发和规范的上线流程 | |||
| 数据传输 | 全程SSL加密传输 网易是伪加密，就登录时做了ssl加密，登录成功后就没有ssl加密，没有做到全程加密 | 如果从自定义登录页面登录，则不会SSL加密 网易信息太滞后了，腾讯的自定义界面现在完全能做到ssl加密，并且这个功能是腾讯收费版邮箱专有 | |||
| 密码校验 | 强度校验，不允许弱密码，防穷举式口令侦测 | 强度校验，不允许弱密码，防穷举式口令侦测，且密码规则要求更高，例如不可包括连续3个以上相同字符、密码不可包含帐户名与空格 | |||
| 密码存储 | MD5及SHA两种加密机制，加密存储 | 密码经过MD5算法加密存储 | |||
| 安全功能 | 登录短信/将军令验证、6位加密邮件、安全锁、自动转发提醒、登录异常提醒、成员收发限制、IP登录权限、定期修改密码、客户端授权密码 | 微信动态密码、信任计算机、文件夹加锁、登录异常提醒、限制成员外发、IP登录权限、定期修改密码 | |||
| 反垃圾实力 | 反垃圾协会地位 | 成员及发起人之一，参与制定中国反垃圾行业法规 | 成员 | ||
| 反垃圾技术 | 具有综合评分、聚类、指纹等多项自主研发的智能反垃圾技术 | 具有自主研发的智能反垃圾技术，自称有41项专利 实际中国专利网可查腾讯邮箱方面的专利润是86项，网易是4项 | |||
| DMARC协议支持 | 国内首家支持的企业邮箱，有效打击伪造域名的诈骗邮件，更安全 | 不支持 DMARC协议国内就网易在支持，因为其它运营商都不支持，所以这个协议实际没有用处，腾讯 防伪采用是spf协议，国内外主要邮件服务商都用这个协议， | |||
| 垃圾样本库 | 国内最大最新的垃圾样本库 | 待考证，用户量及活跃度均无法和网易相比，以此类推其垃圾样本库不如网易大腾讯的垃圾邮件样本库来源是QQ邮箱，和yahoo邮箱和hotmal邮箱，近些年大家都知道QQ邮箱的使用量已远高于163邮箱的，腾讯的样本库优于网易这是必然,腾讯垃圾邮件样本库已是一个产品， | |||
| 日均拦截垃圾数量 | 超过1亿 | 超过1百万 | |||
| 拦截率 | 超过98% | 自称拦截率达到99%以上 | |||
| 正确捕获率 | 99.95% | 待考证，预计没有网易专业 | |||
| 误判率 | 低于10万分之一 | 十万分之一以下 | |||
| 对外关系 | 与国际知名RBL组织有良好的合作关系，建立相互举报机制 | 自称与RBL组织有良好的关系 | |||
| 反病毒实力 | 病毒邮件过滤接近100% | 病毒拦截率超过99.8%，每5分钟更新一次病毒库 | |||
| 杀毒引擎 | 卡巴斯基、小红伞我们得到的信息是国内只有腾讯和360在用小红伞 | 卡巴斯基、小红伞 腾讯不用卡巴斯基 | |||
| 海外通信实力 | 海外服务器 | 与亚马逊深度合作，使用其AWS全球云计算服务器集群,也就是海外没有自己服务器，受限于亚马逊 | 待考证，自称在不同国家和地区、不同网络（电信、联通、教育网）部署的超过1万台专用服务器 实际是海外收发服务器是4000多台，存贮服务器在10万台以上 | ||
| IP信誉度 | 拥有国际最高新信誉度IP资源，在全球邮件运营商都拥有IP解冻绿色通道 | 待考证，自称独有双通道发送邮件，到达率通过测试业界最高 这条网易说对了，海外绝对腾讯到达率是最高的 | |||
| 海外版Webmail | 有定制版本，hw.qiye.163.com | 无海外定制版本 腾讯有智能路由，不管是海外客户还是北方网通，还是南方电信，统一一个地址访问，一个设置，不像网易,北方客户一个设置，南方客户另一种设置，海外客户再来种设置，员工出差海外，还得改设置.烦！ | |||
| 智能选择技术 | 系统智能选择最优海外安全链路，通过海外服务器IP保证投递 | 智能路由，通过国内多个机房外发 | |||
| DNS智能解析技术 | 查询收件方MX地址，如果是海外服务器IP就从海外安全链路接收 | 支持 | |||
| 管理后台功能 | |||||
| Webmail功能 | |||||
| 标准自建邮箱迁移实施 | 无缝迁移技术 | 服务器点对点数据同步，完美拷贝邮件数据。 | 不支持，只能通过协议迁移 | ||
| 数据完整性 | 规避了不同邮件系统之间的差异，借助数据库索引，保障数据完整同步。 增量同步，避免了解析切换期间时间差导致的原邮件未同步 除邮件数据外，可同步网盘、通讯录等其它帐号数据 pop返回时间设置，保障pop客户端用户不会重复收取老邮件 |
只能同步邮件数据，且完整性无法保障 | |||
| 迁移团队 | 网易团队全程负责实施，无需用户参与，实施过程简单快捷且对用户完全透明不影响原邮件系统使用 | 需要用户帐号逐个激活，操作周期长，动员范围大，但这能带来一个好处：那就是安全，腾讯对安全的要求是极其严格的，无需用户参与的邮件迁移办法是初始化邮箱密码，这带来的危害是，迁移团队能看到邮件内容，迁移时公司成员能相互看到老邮件，也就是说员工能看到老板的邮件，这对腾讯来说是绝对不容许的 | |||
| 移动应用 | 随身邮 | 有 (50帐号送一个随身邮,并且200条后，会收短信费,其它帐号没有这个功能) | 有，绑定微信则会停止 腾讯每一个帐号都有类似网易随身邮功能，不收取任何费用，绑定微信后，邮件已直接在微信里收发和提醒，优于短信提醒，所以绑微信后就自动停止短信提醒 | ||
| 企业WAP邮箱 | 有（但几乎没有功能，只有最简单的收发功能，无法当成一种邮箱的使用方式正常使用) | 有 腾讯的wap版实现了web版的差不多全部功能，可以当成一种收发方式正常使用 | |||
| 移动客户端 | 邮箱大师 | QQ邮箱客户端,腾讯移动端最方便的方式是微信直接收发，不需另安装手机软件 | |||
| 社交软件绑定 | 易信(除了网易内部强制外，几乎没人用，等于没有) | 微信、QQ | |||
| 智能版 | iPhone、iPad、安卓智能版Webmail | iPhone、iPad、安卓、WM、塞班移动版Webmail | |||
| 增值产品 | 专属PC客户端 | 闪电邮企业版（相对foxmail来说，客户群可以忽略不计，没人用） | 专属Foxmail 可以同步组织架构和通讯录，别的品牌实现不了 | ||
| 客户端插件 | 企业通讯录插件，支持Outlook/OE/Foxmail | 企业通讯录插件，支持Outlook | |||
| 即时通讯 | 即时通、企业易信(市面上实在不好找用易信的客户啊) | RTX、企业QQ内部版 腾讯目前使用最多的是企业微信 | |||
| 超大附件 | 超大附件，16G | 文件中转站，32G | |||
| 企业网盘 | 送50G，有精确权限，文件夹2级，单个文件大小无限制 | 5G起，上限1000G。权限分配仅支持一级文件夹，单个文件最大1G 最大文件是2G | |||
| 邮件传真 | 可收发国内传真 | 无此功能 | |||
| 邮件归档 | 有，不占用用户邮箱本身的空间，且符合萨班斯法案对审计的要求 但要200元/用户/年，一个100帐号的企业，归档费用一年就要2万 | 有，但依然占用邮箱容量和封数 腾讯不占容量也不占封数，并且免费提供 | |||
| 邮件审核 | 有 | 有 | |||
| 公正邮 | 有 | 无此功能 归档邮件已是法院采信的证据,无需再公正 | |||
| 云会议 | 有 | 无 腾讯企业微信可以9方视频电话会议，并且免费 | |||
| 限制成员外发 | 无 | 腾讯可以指定部门或成员不能外发邮件，只能对内发送，确保公司信息安全 | |||
| 邮箱审核 | 无 | 敏感部门或成员的外发邮件可以设置必需审核后才能发送 | |||
| 自主备份 | 有(备份帐号最多存8万封邮件，很快就超标，没什么用) | 有 | |||
| 售后服务 | 售后服务团队 | 有，400售后电话，专人团队及时响应问题 | 无专人，官网无售后电话，共用腾讯公司客服 腾讯收费邮箱的官方电话为400 0222 033 | ||
| 售后技术 | 有技术专家协助处理系统问题 | 无售后技术服务 腾讯的邮箱系统是自研的，怎么可能无技术服务，相反网易邮箱是coremail开发的，底层技术需要找coremail来解决 | |||
| 售后处理时间 | 2小时这是响应时间不是解决问题的时间 | 3个工作日 腾讯要求两小时内必需回应，8小时内必需解决或提出解决方案 | |||
| 售后处理方式 | 400电话，专属售后邮箱、微博 | 官网无售后电话、无售后邮件，有微博客服 都有,客服电话、客服邮箱、客服企业QQ、公众号等都有，但只针对收费版用户开放,免费版用户，及腾讯其它业务的客户都看不到的,有服务是腾讯收费版和免费版的一个重要区别 | |||
| 经销商售后 | 一级经销商均有专人售后团队 | 部分经销商有售后服务 腾讯授权的经销商都有售后团队,这是腾讯的考核指标 | |||
| 安全记录 | 15年网易5亿条数据 | http://news.mydrivers.com/1/452/452173.ht | 腾讯推出企业邮箱以来，从没发生过大的数据泄密事件 | ||
| 15年7月网易大规模 | http://school.ninxun.com/news/147275.html | ||||
| 13年网易315监控用 | http://jingji.cntv.cn/2013/03/15/ARTI1363 | ||||
| 16年7月蘑菇街/湖南 | http://www.2cto.com/article/201601/485888.html | ||||
| 16年9月G20浙大邮箱 | G20其间，和网易邮箱使用相同coremail系统的 | ||||
| 2015年百度提醒网易 | |||||
