腾讯 vs 网易 vs 阿里?国内三大企业邮箱比较

和其他服务不同,电子邮件的服务商选择比较麻烦。其他服务只需要考虑用户自己能用、好用就行。电子邮件不一样,他是需要和其他人、其他服务商交互的。由于垃圾邮件泛滥的原因,大多数从自己服务器上发出去的邮件,几乎都会被不信任而丢弃。而且能开放发邮件端口(SMTP 25)的服务厂商少之又少。


因此,想要运维一个稳定的邮件服务,往往都是在几大知名厂商里选择。这里我摘取了部分我评估过的厂商,进行了分析。


腾讯企业邮箱

企业微信截图_20221125071254.png


腾讯企业邮,原本是一个独立的业务。个人猜测应该是基于Foxmail那套基础设施打造的。大约在2020年左右,企业邮这个业务被整合到企业微信里。当前是作为企业微信中一个应用的形式存在。


腾讯企业邮,继承腾讯一贯的风格,界面简约。基础的功能都有。免费版每个用户邮箱1G,一般收发普通邮件是足够了。如果是有大量附件的邮件,可能会不够用。


使用过程中,我发现有几个问题需要注意:


IMAP协议不规范:具体说来就是 SEARCH 操作不支持 这一点一开始我并不知道,文档上也没说。我自己通过 go-imap 写的程序,在通过IMAP拉取邮件时,死活无法Search命令过滤和搜索邮件。经过反复的排查对比,发现并不是程序的问题,因为其他邮件服务商的IMAP都支持。后来我给腾讯企业微信后台提了一个工单,结果腾讯客服证实了这个是他们不支持所致。

不支持org域名 这个不知道是为什么。之前以为是国内都不支持,后来发现隔壁 飞书 都支持。所以只能理解成是腾讯自己的限制了

不支持未知收件人的 catch-all 特性 这个特性在腾讯企业邮独立运营的阶段,是支持的。后来整合到企业微信后,就变成了付费功能了。这一点要注意。


网易企业邮箱


企业微信截图_20221125071716.png


网易早年间在个人邮箱届威名远扬。从早126、163、188时代,简直就是邮箱的代名词。后来顺应时代,也推出了企业邮箱业务,包括收费版本的 网易企业邮箱 和免费版的 免费企业邮。两者都有各种基本功能,其中免费版邮箱容量是3G。


他的免费版,在过去的几年时间,我陆陆续续用过好几次。体验几乎一次比一次拉胯。拉胯到我连注册过程都已经快忍不下去了。


从注册条件上看,最开始只需要有个域名及可以了。后来开始要手机验证,再后来要身份证号码(和姓名)验证。哪怕考虑到国内互联网服务的现实,别家也没有这么麻烦的啊。


从注册过程来看,几乎所有企业邮箱都有一个验证域名所有权的步骤。大多数是要通过域名解析MX、TXT、SPF记录来验证。这个过程,每个厂商号称DNS解析后,要几分钟到两天的时间生效并完成验证。但是绝大多数厂商都是在修改DNS记录后,立马就可以通过验证,最长的也就几分钟而已。


不过网页这个号称「老牌的邮箱服务提供商」,一开始还能秒过。到后来最快几分钟验证通过,到最后几小时、几十分钟、几天都不一定。甚至我还有一次经过了几天都不行,自己无赖注销了都还没有通过验证的。验证时间这么长,每次都需要手动去刷新,每次手动刷新还要输入很长、很烂、很模糊的验证码。


简直不能忍!!!是可忍孰不可忍!!!


不知道是不是只有免费产品才这样。不过网易这个免费企业邮的使用体验,简直是把我对网易所有的好感,全部消耗殆尽了。


阿里企业邮箱


企业微信截图_20221125071807.png


阿里云的邮箱业务,好像是收购自万网的。之前主要是用过腾讯家的,所以就想对比下阿里云的。


从注册的过程来看,和其他阿里云业务一样,淘宝气息浓厚。与其说是注册,不如说是「购买」。对,阿里云自己也是这么说的。简直是无处不在的、根植于骨髓的卖货基因。


不过卖货就卖货吧,只要货好就行。事实证明我是想多了。阿里云的企业邮箱,感觉好像还停留在21世纪初一样。


我举个例子。管理员和普通用户首次登陆时,必填密码保护问题。这都啥年代了,要么用两步验证、要么双重验证,再不济手机号码验证也行。结果他给你整啥,整「我妈妈的生日是什么时候」、「我小学的学校叫什么」这种密码保护问题。


一看这种设计,就知道这个业务在阿里,恐怕也就是个鸡骨头渣渣。连个鸡肋都算不上。所以不敢用了。

(Posted at 2022-12-11 23:50)
 
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