企业微信微盘（企业微盘）常见使用问题FAQ

Q：企业资料储存在企业微盘安全吗？

A：企业微盘在技术层面和功能层面保障了公司 资料储存在微盘的安全性。

技术层面，微盘的实体存储是分块的，基于 腾讯的统一存储能力，保证高可用性和数据 备份的能力。

功能层面，微盘可以避免一些因员工误操作 或恶意操作，而对公司造成的负面影响。微 盘提供了「回收站」和「历史版本」功能， 避免误删除、误更新导致的重要内容丢失； 提供了文件「历史记录」功能，对该文件作 出任何操作，都有记录可查；还提供了「仅 预览」权限，被设置为「仅预览」的用户只 能预览文件，避免公司绝密文件被下载后传 播。

Q：如何管理企业的共享空间？

A：通过「企业微信管理后台一应用管理 一微盘」进入微盘应用管理端，依次点击

「使用分析一容量使用情况」，可以查看 现有空间的容量使用情况和活跃情况，可以 解散无价值的空间。

Q：如何了解微盘容量的具体使用情况?

A：通过「企业微信管理后台一应用管理一 微盘」进入微盘应用管理端，依次点击「使 用分析一容量使用情况」，可以查看企业所 有共享空间和个人空间的容量使用情况。

Q：微盘已用容量是如何计算的？

储存在「我的文件」和「共享空间」的文件 会被计为已用容量。微文档、文件的历史版 本和回收站中的文件都不占用容量。

Q：如何为企业微盘扩容?

A：找一家企业微信服务商（有微盘扩容销售权限的企业微信授权服务商）沟通，签订企业微盘扩容合同，进行微盘扩容。咨询热线：400-114-0800