在企业数字化办公中，企业邮箱几乎是必不可少的工具。很多企业在选购和使用企业邮箱时，常常会遇到两个容易混淆的概念：企业邮箱服务器和企业邮箱服务商。那么，这两者到底是什么意思？它们有什么区别？如果你也有类似疑问，这篇文章就能帮你一文读懂。
企业邮箱服务器，顾名思义，就是承载电子邮件收发和存储功能的网络服务器。它本质上是一个硬件设备，或者说是一台（或多台）高性能的计算机，部署在数据中心，通过互联网为用户提供邮件的发送、接收、存储等服务。
企业邮箱服务器的主要作用包括：
邮件的存储与管理：所有企业邮箱用户的邮件都在服务器端进行统一存储和管理。
邮件的发送与接收：企业邮箱服务器负责与全球其他邮件服务器进行通信，实现邮件互通。
安全与合规保障：服务器可以对邮件内容、附件等进行安全检测、备份和合规管控。
从技术属性上说，企业邮箱服务器属于硬件和基础设施范畴，是支撑整个企业邮箱业务的底层设备。
企业邮箱服务商，通常是指被授权销售和服务某品牌企业邮箱产品的渠道商或代理商。
以腾讯为例，腾讯把被授权销售“腾讯企业邮箱”的经销商或代理商，称为“腾讯企业邮箱服务商”。这些服务商不仅仅销售企业邮箱账号，还为企业客户提供开通、配置、迁移、培训、售后等一站式服务。比如杭州桑桥网络科技有限公司，就是业界知名的腾讯企业邮箱服务商之一。
选择优质的企业邮箱服务商，可以获得：
官方正品保障
更优惠的价格和灵活的服务方案
专业的技术支持和售后服务
针对不同行业/企业的定制化邮箱解决方案
如果你企业有企业邮箱需求，可以直接联系类似桑桥网络这样的官方授权服务商，专业、省心。
很多人会问，既然有服务商，那腾讯公司在这里又是什么身份？
其实，腾讯作为企业邮箱产品的研发、运营和提供方，应该被称为“企业邮箱厂商”或“企业邮箱运营商”。他负责：
产品的开发与持续升级
企业邮箱服务器的运维和管理
邮箱服务的整体运营、安全保障等
也就是说，腾讯公司是这项互联网通信服务的“源头”和“总运营者”，管理着所有企业邮箱服务器，并负责向外授权和监管服务商，最终让企业客户享受到专业、安全的邮箱服务。
| 概念 | 作用 | 举例 | 关系 |
|---|---|---|---|
| 企业邮箱服务器 | 技术设施，承载邮件收发和存储 | 机房内的服务器设备 | 由厂商/运营商负责建设和维护 |
| 企业邮箱运营商/厂商 | 产品研发、服务器运维、服务整体运营 | 腾讯公司 | 总控、授权服务商 |
| 企业邮箱服务商 | 获授权销售、服务企业用户、提供技术支持 | 桑桥网络（杭州桑桥网络科技有限公司） | 面向企业用户提供服务 |
简单来说，企业邮箱服务器是“基础设施”，企业邮箱运营商/厂商是“源头和总控方”，企业邮箱服务商则是“连接企业用户的专业桥梁”。明白这些区别，你就不会在选购和使用企业邮箱时迷糊了。
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