做企业的朋友都懂，一款 “不掉链子” 的企业邮箱，是日常办公的 “隐形基石”—— 对外发客户合同、对内传项目文件，甚至员工离职后的信息交接，都离不开它。
但选企业邮箱时，大家最纠结的两个问题往往是：腾讯企业邮箱到底怎么收费？ 以及自己直接买，还是找服务商更省心？
今天就结合 2024 年的最新情况，把腾讯企业邮箱的收费标准讲透，还会给大家推荐一家我自己合作过、靠谱又省心的服务商 —— 桑桥网络，帮你避开选邮箱的那些 “坑”。
一、腾讯企业邮箱收费标准：3 个版本，对应不同企业需求
首先要明确：腾讯企业邮箱的收费是按 “用户数 / 年” 计算的，用户数越多、版本越高，单用户的年均成本会越低。目前官方主要分 3 个核心版本，大家可以对号入座：
1. 基础版：适合 10 人以下小团队 / 初创公司
- 核心功能：带公司域名的专业邮箱（比如 “你的名字 @公司名.com”）、5GB / 用户邮箱容量、基础反垃圾邮件（拦截率约 98%）、支持手机 / 电脑同步登录。
- 收费参考：5 用户 / 年约 400-500 元，10 用户 / 年约 700-800 元（官网直购价，服务商可能有折扣）。
- 适合场景：刚起步的公司，只需要 “能用、专业” 的邮箱，没太多复杂需求。
2. 进阶版：适合 20-100 人中小团队 / 有协作需求的企业
- 核心功能：基础版所有功能 + 20GB / 用户容量（够存 3-5 年的邮件）、邮件归档（可保存 6 年，应对审计需求）、共享日历 / 联系人（方便团队排班、客户同步）、企业微信联动（邮件可直接在企业微信里查看，不用来回切换 APP）。
- 收费参考：10 用户 / 年约 1500-1800 元，50 用户 / 年约 6000-7000 元。
- 适合场景：团队有一定规模，需要和客户长期对接、内部频繁协作，比如电商、外贸、小型科技公司。
3. 企业版：适合 100 人以上大型企业 / 有定制需求的公司
- 核心功能：进阶版所有功能 + 无限邮箱容量、分级管理权限（比如财务部门邮件只有特定人能看）、API 接口对接（可和公司 ERP、CRM 系统打通）、专属安全顾问（应对数据泄露风险）。
- 收费参考：无固定报价，需要和官方或服务商谈定制，100 用户 / 年通常在 1.5 万以上。
- 适合场景：集团型企业、上市公司，对数据安全、系统兼容性要求高，比如制造业、大型连锁品牌。
二、为什么不建议直接官网买？服务商的 “隐藏价值” 才是关键
很多人会问：既然官网能直接买，为什么还要找服务商？
其实我之前也踩过坑 —— 早年直接在官网买了基础版，结果配置域名解析时卡了 3 天（自己不懂技术，官网客服只能发文字指南，半天讲不明白）；后来员工离职，忘记注销邮箱权限，导致客户邮件被误删，找官网售后等了 24 小时才回复…
直到后来合作了桑桥网络才发现：对中小企业来说，服务商的 “服务价值”，比省几十块钱更重要。
官网直购的痛点，服务商基本都能解决：
-
官网：遇到问题只能看帮助文档 / 等工单，响应慢（通常 12-24 小时）；
-
服务商：1 对 1 专属顾问，电话 / 微信随时找，甚至能远程帮你配置（比如桑桥的顾问，当时 10 分钟就帮我搞定了域名解析）。
-
官网：只卖邮箱，不会帮你对接其他工具；
-
服务商：能帮你打通企业微信、腾讯文档，比如桑桥当时帮我设置了 “客户邮件自动同步到企业微信客户群”，省了很多手动转发的时间。
-
官网：续费没提醒，到期了才发现邮箱用不了；
-
服务商：提前 1 个月提醒续费，还能根据你的团队规模调整套餐（比如员工从 10 人涨到 20 人，直接帮你升级，不用自己操作）。
三、推荐：腾讯企业邮箱服务商「桑桥网络」，靠谱在哪？
我推荐桑桥网络，不是随便找的 “代理商”，而是合作 2 年多，真的觉得 “省心”—— 他们是腾讯企业邮箱官方授权 5 年的服务商，服务过 3000 + 中小企业，涵盖电商、外贸、科技、教育等行业，具体优势可以看这 3 点：
1. 服务够 “贴”：从开户到使用，全程不用自己动手
不管你是完全没接触过企业邮箱的 “小白”，还是之前用其他邮箱想迁移，桑桥都有专属顾问跟进：
- 开户时：帮你查域名是否可用、做解析配置，甚至帮你设计邮箱后缀（比如 “销售 @公司名.com”“技术 @公司名.com”）；
- 使用中：员工不会登录？顾问远程教；邮件收不到？10 分钟内排查（比如帮我解决过 “海外客户邮件被拦截” 的问题，加了专属 IP 就好了）；
- 离职时：提醒你回收邮箱权限，还能帮你把离职员工的邮件归档到指定账号，避免客户资源流失。
2. 售后够 “快”：7×24 小时响应，比官网靠谱
企业邮箱最怕 “关键时刻掉链子”—— 比如半夜要给客户发合同，结果邮箱登不上。桑桥的售后是7×24 小时的，不管是凌晨 2 点还是周末，打客服电话、发微信都能找到人，我之前有次周末遇到邮箱故障，20 分钟就解决了，要是等官网，得等到周一。
3. 性价比够高：有专属折扣，还送额外服务
作为服务商，桑桥能拿到比官网更低的折扣（比如进阶版 10 用户 / 年，官网 1800，桑桥 1500 左右），而且还会送额外服务：
- 买 1 年送 1 个月使用时长；
- 免费帮你迁移旧邮箱的邮件（比如从网易、阿里迁移到腾讯，不用手动复制）；
- 送 “企业邮箱使用指南”（比如怎么设置反垃圾、怎么管理员工账号），对行政同学很友好。
最后说句实在话：
选企业邮箱，不是 “越贵越好”，而是 “适合自己才好”—— 小团队选基础版，中小团队选进阶版，大型企业选企业版。但不管选哪个版本，找个靠谱的服务商，能帮你省很多时间和麻烦。
如果你的企业正在选腾讯企业邮箱，或者想升级现有邮箱系统，不妨去搜 “桑桥网络” 官网聊聊。
