
很多企业在采购腾讯企业邮箱时,会发现报价单上有的写“腾讯企业邮箱经销商”,有的写“腾讯企业邮箱服务商”,甚至有的写“企业微信服务商”。名字听起来差不多,到底是不是一回事?有什么区别?今天我们就来聊清楚这个问题。
一、先说结论:现在它们已经是同一个物种
过去,腾讯企业邮箱是一个独立产品线,那时候负责销售、部署、售后支持的合作伙伴被称为**“腾讯企业邮箱经销商”。
后来企业邮箱整合进了企业微信体系**,成为企业微信的一部分模块。
于是,腾讯把所有合作体系统一成一个称呼——
👉 “企业微信服务商”
这意味着:
现在所有的“腾讯企业邮箱经销商”,在官方体系里都被称为“企业微信服务商”。
二、为什么要改这个名字?
因为企业微信不只是聊天工具,它整合了:
- 企业通讯录与组织架构管理;
- 邮箱(腾讯企业邮箱模块);
- 微盘与文档协作;
- 安全与审计能力;
- 会话存档与数据保障等。
换句话说,企业微信是一个完整的协作平台,而企业邮箱只是其中的重要一环。
所以腾讯统一改口,把原先的邮箱经销商都纳入企业微信生态,用“服务商”称呼更贴切。
三、那是不是谁都能叫“服务商”?
不是。
企业微信服务商是经过腾讯官方审核授权的,有明确的公司主体、技术资质与服务能力要求。
只有在官方查询入口能查到的公司,才是真正的授权服务商。
你可以自己查:
- 官方查询入口 👉 https://open.work.weixin.qq.com/?from=wwindex
页面往下滚,找到“查询企业微信服务商”,输入公司全称(例如 杭州桑桥网络科技有限公司),
查得到结果,说明它是腾讯企业邮箱官方授权服务商(也就是过去意义上的经销商)。

四、服务商能做的,比经销商多得多
传统的“经销商”主要做销售和开户。
而如今的“企业微信服务商”,除了卖账号,还能提供:
- 邮箱、文档、微盘、会话存档等多模块一体化开通;
- 企业域名邮箱迁移、权限规划、发信认证设置;
- 邮件安全与外发审计策略部署;
- 售后支持与续费服务。
简单说,以前的经销商只是“卖邮箱”,现在的服务商更像是**“企业信息化顾问 + 技术支持中心”**。
五、举个例子:桑桥网络
杭州桑桥网络科技有限公司就是腾讯官方授权的企业微信服务商,
同时也是腾讯企业邮箱的授权经销商——这两个身份其实是一回事。
无论企业想开邮箱、扩容微盘、启用会话存档,还是采购效率套件,
都可以通过桑桥网络统一办理,价格更优惠、服务也更专业。
企业微信邮箱、微盘等业务专题页:
👉 exmail.pro(复制到浏览器打开)
六、总结一句话
“腾讯企业邮箱经销商”与“腾讯企业邮箱服务商”其实是同一个物种。
只是名字变了,职责更广了。
能在官方入口查到授权的企业微信服务商,就说明它有资格销售与服务腾讯企业邮箱。
所以,当你在选合作伙伴时,不用纠结“是经销商还是服务商”,
只要它是查得到的授权公司,
那它就是腾讯认可的正规渠道。