企业微信会话内容存档场景需求和功能实现能力

企业微信会话内容存档场景需求:

微信已成为和客户互动的主要工具,但面临合规性风险

通过电话联系客户拒接率、挂断率均很高,且对客户有一定骚扰性,转化率较差。

通过营销类短信群发客户,有扰民问题且转化率极低。、

通过微信私聊、拉群或朋友圈与客户互动,使用频率最高;但员工离职容易带走客户,员工的违规行为、服务质量也无法监控。


企业微信会话内容存档能力:

使用企业微信的会话内容存档功能,可以对员工的内部沟 通、客户沟通做聊天内容存档

可部分授权:企业可设置合规存档的员工范围

经外部联系人(微信端、其他企业)同意后,企业才可获取 其聊天内容


企业微信截图_20220924174929.png

(Posted at 2023-01-19 23:25)
 
企业邮箱“买3年送2年、买2年送1年”促销活动正在进行中
  • |腾讯企业邮箱随机文章|
  • »  企业微信数据保障计划有什么用?优惠折扣找桑桥网络
         企业微信购买高级功能“数据保障计划后”,在服务有效内可不限次使用自主恢复服务:成员账号恢复、解散企业恢复、注销邮箱恢复、客户关系恢复、微盘数据...
  • »  腾讯企业邮箱专业版和基础版有哪些区别?基础版是不是免费的?
           作为腾讯企业邮箱代理商的我们,经常被客户问到,腾讯企业邮箱是不是有免费版?免费版就是基础版吗?腾讯企业邮箱专业版和基础版有什么区别?在此,...
  • »  腾讯企业邮箱10用户购买一年多少钱?腾讯邮箱价格是多少?
         腾讯企业邮箱是一款为企业提供专业、安全、高效的电子邮件服务的产品。针对企业需求,腾讯企业邮箱提供了标准版和增强版两种方案,以满足不同规模和功能...
  • »  腾讯企业邮箱升级专业版怎么弄?怎样才能优惠折扣价升级?
         腾讯企业邮箱专业版是没有容量限制的,能够满足企业收发邮件的使用需求。如果企业使用免费的基础版企业邮箱,发现邮箱容量不够用,就需要进行腾讯企业邮...
  • »  腾讯企业邮箱质量控制和售后服务保障
         质量控制和售后服务保障 专业工程师7x24小时值班监控、完善的服务监控平台、智能故障告警系统、敏捷的故障响应处理机制、严格的故障指标考核, 力...